Políticas de Compra

  • Los envíos se hacen por medio de Cargo Expreso y tiene un costo de Q 25.00 en todo el país.
  • El pedido no estará confirmado hasta que se confirme el pago por nuestra parte y el usuario sea notificado.
  • Te estaremos notificando y enviando información de tu pedido únicamente por medio de nuestras cuentas oficiales:

WhatsApp: +(502) 4888-4463

Correo: [email protected]

Instagram: @citrusskincare.gt

  • Cuando tengamos la confirmación de tu pago, se actualizará tu pedido y estará listo para ser enviado en 1 a 2 días hábiles.
  • Cuando tu pedido haya sido enviado, estaremos mandándote el número de guía de Cargo Expreso para que puedas rastrearlo. La entrega estará realizándose en 1 o 2 días hábiles en la capital, y de 1 a 3 días hábiles en el interior después de que recibas la notificación del envío.
  • Después de haber confirmado la compra no se aceptan cambios ni devoluciones.